Carlos Domingues: Melhor ourivesaria de Vila Real

Ricardo Almeida: Melhor ourivesaria de Vila Pouca de Aguiar

Comprei um forno de parede e um exaustor, foi-me dada a data de entrega para uma semana depois. Bem 2 semanas e meia depois ainda não tenho forno ou capuz. Quando entrei na loja para perguntar sobre ele, disseram-me que não me seria entregue por mais uma semana. Quando pedi um reembolso foi-me dito que tinha de discutir isto com o dono. Tive de esperar 5 dias para que ela voltasse para a loja. Quando entrei e expliquei que queria um reembolso total ela foi extremamente rude e expulsou-me da loja e disse-me que só receberia o meu dinheiro de volta depois de a levar ao tribunal. Liguei para o escritório da empresa todas as semanas durante mais de um mês para conseguir o meu dinheiro de volta. Finalmente consegui. Eu NÃO compraria nada desta loja. Eu encontrei outras lojas que vão combinar os preços... QUE NÃO COMPRAM DAQUI.

Entrei para trocar o meu Nespresso que comprei, fiquei na linha de atendimento ao cliente por mais de 30 minutos sem que nenhum funcionário me perguntasse se eu precisava de um carrinho ou para tirá-lo das minhas mãos. As minhas mãos acabaram por ficar dormentes e estava a segundos de o deixar cair quando subi para a registadora para PEDIR se o podia deixar ao lado da registadora enquanto esperava pela minha vez. As senhoras lá me viram lutando e decidiram organizar sua área em vez de levar o próximo cliente (ME)!!!