Agostinho Santos: Acho Alfândega Da Fé uma localidade simpática e bem acolhedora.

Carlos Almeida: Espaço muito agradável, experimentei a francesinha em pão de pizza uma delícia e as pizzas também muito boas. Recomendo

Esta é uma boa loja. É a mais próxima da minha casa. A maioria das minhas experiências são positivas. Os empregados de caixa deles são amigáveis. As devoluções são fáceis. Muitas coisas, sei bem onde procurar, mas às vezes tenho dificuldade em localizar um item ou secção. Isto é quando começo a procurar um funcionário e eles são igualmente difíceis de encontrar. Quando encontro um, 9 em cada 10 vezes, eles são corteses e prestativos, o que é bom. A Estrela desaparecida é porque em várias ocasiões, estou ali parado parecendo perdido ou andando para frente e para trás e para trás depois de um empregado (assumindo que haja um na área) e não há nenhuma intuição da parte deles para oferecer ajuda. Essa é a política da loja? Esperar para ser perguntado antes de ajudar os clientes? Se for, então todos estão indo muito bem. Eu dou 5 estrelas e dou o dia por terminado. Sinto-me como uma sociedade americana moderna, o atendimento ao cliente é primordial e isso começa com funcionários intuitivos e prestativos que realmente querem ajudar. Em qualquer mercearia, ou outro estabelecimento de varejo, sempre que um funcionário cruza o caminho ou faz contato visual com um cliente, ele é treinado para perguntar: Você está encontrando tudo bem? Posso ajudar em alguma coisa? - Sem interrupções. Fico surpreendido se isto não for uma política para esta empresa/loja.

O atendimento ao cliente aqui é ótimo, mas eles nos deram um acordo de pacote em um refrigerador e forno de aço inoxidável e o frigorífico e congelador não funcionam corretamente. Percebi que não funcionava quando fui buscar um picolé ao congelador no dia 2 e eles ainda não estavam congelados. Liguei no dia seguinte para que eles pudessem enviar alguém para consertá-lo, mas me disseram que você só pode conseguir um conserto em casa se eles o entregarem. Se eles tivessem mencionado isso no momento da compra, nós definitivamente teríamos feito a entrega. Foram precisas 3 pessoas para levar o frigorífico para dentro de casa. Não há desculpa para vender produtos que não funcionam e depois esperar que o cliente o traga logo de volta. Eu não recomendaria comprar na Prestige Home Furnishings.Update: Eles decidiram ir em frente e substituir o refrigerador. O meu marido entrou e escolheu um lado a lado. Ele pagou pela entrega desta vez. Eles entregaram e parecia que estava ficando frio, mas ainda não conseguia congelar o sorvete. Felizmente, o reparador conseguiu consertá-lo desta vez. Só queria dar uma atualização, mas a minha opinião continua a mesma.