Alvaro Ferraz: Produtor de vinhos de qualidade, vinhas com mais de 50 anos.

Henrique Brado: Obrigado Sr Joaquim pelo acolhimento da academia de patinagem de Guimarães

Estava tão ansiosa por visitar esta loja. Como um colecionador ávido, eu até vi itens na vitrine que estava ansioso para comprar, mas fui abruptamente impedido de fazer isso uma vez que descobrir que a loja NÃO é acessível. Há um passo na estreita porta da frente. Depois de lutarmos por isso, não fomos cumprimentados. Ninguém se desculpou pela dificuldade ou sequer se deu ao trabalho de mencionar que não podíamos ir mais longe, pois para entrar no resto da loja é preciso passar por outra porta estreita que não acomoda uma cadeira de rodas. Mais uma vez, sem desculpas. Nenhuma explicação. Foi-nos oferecido sair pela mesma porta estreita da frente e descer o degrau onde podíamos dar a volta e encontrar alguém para abrir uma porta dos fundos/porta da frente/porta da garagem, como se eu fosse um cidadão de segunda classe que não era bem-vindo pela porta da frente. Se a entrada é inacessível, só posso imaginar as instalações sanitárias. É uma vergonha para um negócio nos dias de hoje estar inacessível e nem sequer um pouco apologético ou acolhedor. Eu saí mais do que devastado.

Eu queria uma cadeira de banho Elevated Toilet. Eu não consegui encontrar a mercadoria. Pedi ajuda ao vendedor do Departamento de Banho, ele me mandou na direção errada, e disse que se eu não encontrasse o que estou procurando, pedisse a outra pessoa. Fui para onde ele me dirigiu. Estava longe do Departamento de Banho, então encontrei e pedi ajuda a uma vendedora, seu nome é Loretta.Loretta ao invés de me dizer onde encontrar o item, ela suspendeu o que estava trabalhando e me levou para o local correto, para confirmar o item. Ao verificar o item, parecia ser um item devolvido, então Loretta, após verificar o estoque suspenso, foi buscar uma escada para puxar o item do estoque suspenso. Ela trouxe dois para baixo. O seu profissionalismo e serviço amigável foram muito apreciados. Por favor, informe a Direcção que a Loretta prestou um serviço profissional, cortês e amigável, acima e além da sua chamada. Obrigada.