Nunca os recomendará. Horrível serviço ao cliente. Vivemos em Lowell e estávamos preocupados em obter serviço se alguma vez precisássemos dele. Adquirimos uma máquina de lavar e secar carga frontal. Tínhamos a certeza de que não haveria qualquer problema em nos servir a partir dessa distância e que eles o faziam o tempo todo. Com certeza, dentro de 2 meses a nossa máquina de secar tinha um problema de fuga de água e eu pedi a assistência. Deram-me um número de uma empresa na GR.

Eu tenho sido muito feliz no passado. No entanto... Desta vez pedi 2 cabeceiras e 1 cómoda há meses. Disseram-nos 2x que estava dentro. Fomos buscá-la e não estava lá tudo. Da próxima vez que nos disseram para descansar foi para irmos buscar e a cómoda ainda não estava lá. E nós dois ainda não a temos. Estou a debater para obter um reembolso.

Quero dar um grito enorme ao Otis (nome na sua camisa laranja) que me ajudou a mim e à minha mãe a encontrar o que estávamos à procura. Estava quase na hora de fechar e tínhamos um projecto de compras de última hora. Toda e qualquer pergunta que a minha mãe tinha ao Otis era bem informada e era capaz de responder às suas perguntas. Ele estava acima e além com o seu serviço ao cliente.