Nuno Camposana: Empresa 5 estrelas. Muito competentes e profissionais.

Ricardo Cruz: Muito proficionais muito atenciosos parceiros que recomendo vivamente.

Cheguei lá a pedir serviço a um empregado, nunca recebi serviço. Queria saber sobre um portátil só para ver se o tinham em stock, só isso. Esperei uns bons 20 minutos e nada, decidi sair. É por isso que todas as compras nas lojas vão acabar para este tipo de serviço que estas lojas têm.

Tenha um cupom que ainda não expirou e um recibo de 15 dias atrás. Disseram-me que podia trazer o recibo com o cupão para o desconto. Trouxe-o de volta e eles recusaram-se a dar-me o desconto dizendo que tem de ser dentro de 14 dias. E ainda tenho 180 dias para devolver os 200 dólares dos produtos que comprei. Vou devolvê-lo e comprar no Walmart ou na Amazon, especialmente porque o BBB tem um preço exagerado para começar. Recuso-me a comprar aqui novamente.

Eu tive a melhor experiência com o departamento móvel na minha última visita. O que deveria ter sido um processo rápido e fácil foi transformado em um show de terror de quase 3 horas devido a um revendedor autorizado Verizon no Sunset Dr. em Bellingham, que tinha tentado autorizar compras na minha conta no dia anterior, sem o meu conhecimento ou consentimento e, em seguida, tê-lo enviado para a sua loja! A Best Buy resolveu tudo com incrível profissionalismo e toneladas de paciência... e também por $500 mais barato! Eu sempre venho aqui para comprar meus eletrônicos por causa da experiência dos associados, conhecimento e, acima de tudo, veracidade, pois eles não trabalham por uma comissão! A Best Buy também tem um ótimo programa de combinação de preços, recompensas ao cliente, ofertas doces, e The Geek Squad...só para o caso de nossos aparelhos estarem tendo problemas.Eles agora têm outro cliente fiel para toda a vida, desde que mantenham seu espetacular atendimento ao cliente, que até agora, eu já experimentei praticamente todas as vezes que comprei em sua loja!