Rui Filipe Correia: Profissionalismo, simpatia, ambiente muito cool

Carlos Baptista: Atendimento de qualidade, simpatia, profissional!!

O empregado que nos saudou foi simpático o suficiente. Mas o jovem empregado que nos disse que estavam sem fio de conexão por um fone de ouvido VR tinha um comportamento rude, ele nos fez sentir burros no computador. Desperdício de gás para chegar lá E eles NUNCA atendem o telefone quando ligamos...então tivemos que dirigir até lá para descobrir que eles estavam esgotados!

Recentemente encomendou um medalhão wifi Kwickset Halo para recolha na loja, online mostrou instock. Encomendado para recolha na rua, 5 horas depois foi à loja para verificar se estava pronto, um associado de venda cancelou a encomenda! Não foi notificado, ou foi dada a oportunidade de esperar que um entrasse. Teve que ter a garantia estendida cancelada por causa do pedido ter sido cancelado. Eu optei pelas notificações por txt e e-mail. NUNCA recebi uma! É melhor ligar antes de fazer uma encomenda para confirmar o inventário. Também os associados devem dar o passo extra para que o cliente tenha uma opção antes do cancelamento de uma encomenda.