Julie Rancourt: Magnifique endroit, accueil exceptionnel.

Luis do Pitéu: O verdadeiro orgulho de ser português.....é uma experiência que estou sempre pronto a repetir.... visita e almoço na Quinta do Crasto. ❤️

Adquiri um colchão de almofadas. Na primeira noite, ficámos tão desconfortáveis que acabámos por dormir no nosso sofá. Liguei-lhes logo no dia seguinte e eles disseram que não podiam emitir um reembolso se o devolvêssemos, mas que podíamos receber uma actualização gratuita. Eu até falei com o gerente regional. Ficámos gratos por ouvir isso, mas teríamos gostado muito de comprar um colchão noutro sítio depois de termos tido uma experiência negativa com o fronha. Quando chegámos eles tinham o colchão seguinte pronto para nós. Não era um travesseiro, mas disseram-nos que era a próxima actualização e que seria mais confortável. Não conseguimos seleccionar o colchão que gostaríamos, mas sabíamos que não íamos conseguir negociar nessa altura. Acabámos por comprar um colchão de espuma para colocar neste novo colchão porque ainda nos iríamos sentir desconfortáveis. Não vamos voltar lá novamente, mas demos 3 estrelas pela sua vontade de nos dar outro colchão. Gastamos centenas e no final nos sentimos enganados e tivemos que comprar um tapete de espuma para poder dormir confortavelmente.

Eu realmente amo esta loja, venho aqui há mais de 10 anos e cada vez que eu sempre encontro o que estou procurando. A loja tem contratado muitos funcionários jovens, alguns deles são muito simpáticos, mas a maioria dos funcionários jovens precisa de muito mais treinamento sobre atendimento ao cliente e conhecimento sobre os produtos e projetos. Também tem sido muito difícil encontrar um funcionário para ajudar, os mesmos funcionários (funcionários mais velhos) estão sempre ajudando os clientes e eles parecem muito cansados.