O gerente de fechamento, Will, e os outros funcionários do turno se inclinaram para trás para me ajudar no meu tempo de necessidade. A loja estava fechada há mais de meia hora quando eu cheguei, e eles reabriram um registo só para ter a certeza que eu tinha o meu equipamento de volta no tempo. As ferramentas também funcionavam perfeitamente, não podia recomendar um melhor serviço de aluguer.

Tive uma experiência muito decepcionante com a Best Buy. Adquiriu uma PlayStation por volta do dia 15 de Dezembro. Esperei pela data de compra e ela chegou e passou. Liguei para lá quando me explicaram que eles (Best Buy) ainda não tinham preenchido as encomendas de Novembro. Eles explicaram que eu não receberia meu pedido até o Natal. Tudo bem, eu vou esperar. Até 3 de Janeiro, recebi um e-mail a dizer que estavam a cancelar a minha encomenda. Mas está tudo bem, eles reembolsaram-me e eu posso encomendar de novo quando os deixarem cair novamente. Só não será da Best Buy. Muito decepcionante de um retalhista nacional.