Augusta Correia: Será que não há ninguém para atender o telefone? O telefone toca duas vezes e depois desliga. Os familiares dos idosos gostariam de saber como eles estão. São idosos que estiveram com covid 19. E agora como estão? Como posso saber se ninguém atende.

Centricafes: 5 estrelas a minha mae diz muito bem e gosta de estar lá

Sempre que vou a este ABC, é uma experiência positiva. Os funcionários são sempre amigáveis e ansiosos para me ajudar a encontrar um bom negócio para os itens que eu preciso. Eu recomendo altamente esta loja! Da última vez que estive na loja, o Todd foi capaz de me ajudar com o serviço no meu computador, ele foi extremamente amigável e eficiente em termos de tempo. Além disso, as garantias da ABC são as melhores garantias do negócio. Eu sei que o que eu comprar está coberto!

Tentei encomendar um aparelho. Após pesquisa pelo vendedor, foi encontrada uma unidade que podia ser entregue quando necessário. No dia seguinte fui chamado e disseram-me que a entrega não poderia ser feita até a semana seguinte. Falei com o gerente da loja que me informou que tinha encontrado outra unidade. Quando nenhuma chamada foi recebida na noite anterior à entrega, eu mesmo tive que ligar para o armazém. Eles me informaram que não havia nenhuma entrega a ser feita. Voltei à loja no dia seguinte e eles me disseram que não poderiam emitir uma devolução e me deram uma impressão do armazém dizendo que a encomenda foi cancelada. Uma semana depois, as despesas ainda estão na minha conta e eu tive que entrar com uma disputa com o banco para que eu pudesse então prosseguir com a devolução. Juntamente com as várias pessoas de atendimento ao cliente com quem falei, ninguém podia explicar porque a loja não emitiu a devolução quando sabiam que não podiam fazer a entrega. Um serviço horrível, horrível. Fui ao Maytag, tive a unidade que queria e foi entregue no dia seguinte. Sem problemas. Acorde a Sears, perdeu mais um cliente. A propósito, muito profissional que o gerente da área tenha feito a sua própria avaliação positiva. Estamos a compensar?