Emanueli 300: Estudar nesta escola é aprender a sério.

ainoa martins: ótimos formadores e a administrativa é muito prestável

Acabei de ter uma das experiências mais incríveis de sempre no atendimento ao cliente! Encomendei um decanter e um conjunto de óculos muito bom para o meu pai, que estava pronto para ser entregue no dia 31 de Dezembro. Dois dias antes, a FedEx mudou a data de entrega para 2 de janeiro, então liguei para checar e me disseram que não poderia ser mais expedito e que não havia outros em estoque na VA. Fiquei bastante desapontado. Mas quando a pessoa certa na Bed Bath & Beyond pegou o meu pedido, as coisas de repente começaram a andar! Alguém tirou nosso pacote de um armazém na WV, marcou nosso endereço na caixa e, de alguma forma, conseguiu entregá-lo na nossa casa na hora certa para a nossa festa de Ano Novo. Como alguém que trabalha em vendas e marketing eu sei como é stressante para um comerciante nesta altura do ano, e também sei que ainda há alguns deles por aí que se preocupam verdadeiramente com os seus clientes. Gritei muito para a empresa por ir além e acima para que isso acontecesse para nós.

Costumamos gostar muito de fazer compras aqui. Eles não ficam mais atrás dos seus produtos e dificultam tanto o retorno ou a troca que não vale a pena. Eu posso obter o mesmo ou melhor da Amazon e eles vão ficar atrás dos produtos e fazer com que seja fácil a troca ou devolução. O pessoal costumava ser muito útil.