Eu comprei aparelhos e colchões desta empresa no Colorado, no ano passado. Adoro o vendedor que me encontrou o melhor negócio da cidade. Adoro a entrega e a instalação. No geral, vou dar cinco estrelas a esta empresa. Sinto que fui ouvida e bem cuidada. Depois de saber que a Fábrica de Electrodomésticos e o Reino dos Colchões vai para Cincinnati. Quero partilhar com os clientes do Estado do Ohio as minhas grandes experiências. Espero que mais pessoas possam obter benefícios.

Com o vírus corona, e a distância necessária para viajar aqui no Novo México, você pensaria que a Best Buy se dobraria um pouco para ajudar um cliente. Tínhamos comprado uma antena para nossa TV e ela não funcionava em nossa casa para nossa satisfação, então viemos para a Best Buy para devolvê-la. Eles têm uma política de devolução de 15 dias, mas devido a problemas médicos no 15º dia, nós não conseguimos cumprir o prazo. Nós viemos no dia seguinte, e eles se recusaram até mesmo a considerar a devolução do nosso dinheiro. O Gerente de Atendimento ao Cliente nem sequer pensou em nos ajudar.Um atendimento ao cliente realmente bom; NÃO.