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Encomendei um congelador online para ser entregue na loja para recolha. O artigo estava lá para recolha e eu adicionei protecção e cancelei-o imediatamente. Recebi um e-mail informando que a protecção tinha sido cancelada. Recebi um e-mail no dia seguinte a informar que a encomenda do mu tinha sido cancelada. Não consegui chegar à loja, por isso liguei para o atendimento ao cliente e ela disse que assim que a protecção foi cancelada cancelaram a encomenda inteira, mas no entanto também disseram que têm 14 dias para obter protecção. Ela disse que eles não me cobraram pelo congelador até eu pegar, mas havia uma cobrança no meu cartão por isso e um e-mail dizendo que meu cartão não passou. Eles nunca me ligaram mas venderam o congelador e agora de estoque novamente!!!
Fiquei tristemente desapontado. Com as nossas actuais tempestades de vento, muitas plantas tinham membros desgastados ou partidos. A equipa de vendas foi muito útil, como sempre. No entanto, quando regressou ao meu carro, tinha sido danificada por outra. O motorista não teve a decência de deixar uma nota ou fornecer qualquer informação. Eu perguntei se o Home Depot tinha câmaras de vigilância. Deixei as minhas informações de contacto para receber qualquer informação dos resultados. Que doentio. Eu estacionei intencionalmente longe de qualquer veículo. Eu não tinha um bom gosto na minha boca depois de gastar tanto e agora, o meu seguro automóvel vai aumentar ou eu pago do bolso. Vergonha, vergonha. Que vergonha.
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