José melo: Tentei marcar uma revisão por telefone e tanto o nº relativo à marca como o nº relativo ao atendimento ao cliente responderam que não era possível estabelecer a ligação. Considero isto francamente deplorável e indiciador de falta de rigor nos serviços.

caue rego: clean. fast. trustable. a blessing. highly recommended! i've paid another nice mechanic to fix my 1992 Renault issue, and he told me it could go up to 10% the car value to get a new auxiliar engine piece, which was defective. ermindo (or was it hernani?) was the first i've found on the region (after looking for one another whole day, on the road, and stopping by at least 3 others who couldn't look at it right away, for being too busy or something) who could look at the car right away and had promised to finish it within 24h! but it would cost roughly 3% (35 eur) just to look at the defective piece... perhaps what mostly made me take that bet today was how he had actually already touched it and fixed a small thing which amazingly and magically made the engine smoother already! and so it was. he even offered to take me home and pick me up later! i ended up waiting about an hour for him to finish his previous commitment, then a hour to find many small issues, fix them and finally get my solution (apparently, so far)! all the whole he was answering phones, helping his colleagues (or subordinates, not sure), picking more cars to deliver within 24h and keeping the whole place running as smoothly as my car left that place.

Eu não estou satisfeito com esta loja de penhores. Pensei que poderia ser um bom lugar para fazer alguns negócios, mas quando cheguei lá, ninguém parecia querer me ajudar. Eu olhei um pouco de tudo, mas estava mais interessado em algumas armas que vi. Esperei para ser ajudado, mas acho que não era assim tão importante. Eu não vou voltar. Eu gosto de um lugar onde o cliente é bem tratado.

Já trabalhei com as Antiguidades de Heidelberg. Primeiro, os donos são alemães. Parecerão naturalmente um pouco mais abrasivos para o americano médio. Segundo, o cheiro dos idosos é uma mistura de limpadores, polidores e ceras para manter as antiguidades de madeira frescas e limpas. Eles também usam um potpourri de lavanda aromático para manter o cheiro maravilhoso da loja. Terceiro, esta é uma loja de antiguidades na Antique Row, não uma dispensa de marijuana na chamada Green Mile. A proliferação de usuários de maconha estereotipada nesta área tem contribuído para o aumento do roubo. Os proprietários são muito protectores da sua loja. Os comentários negativos sobre a loja são uma exposição passiva e agressiva do típico cliente da Green Mile, não um típico cliente da Antique Row. Os proprietários de Antiguidades Heidelberg são algumas das pessoas mais amáveis e atenciosas que conheci, mas eles lhe darão diretamente a você.