HELDER: profissionalismo. Excelente a instalações,agora na nova morada.

Emanuel Pontes: Muito profissionais e bons preços recomendo

Ontem fui à loja à procura de um conjunto de frigideira. Fui recebido rapidamente pelo Cameron pronto para me ajudar a encontrar o que eu procurava. O conjunto de frigideira não estava na prateleira então ele se ofereceu para encontrá-lo online e me disse que seria enviado para minha casa sem nenhum custo adicional. Ele foi muito útil e lidou com a venda sem problemas. Eu saí e disse que devo compartilhar um elogio a esta loja e ao Cameron por fazer da minha experiência de compra um prazer.

Eu nunca tive pessoas tão rudes dentro de 5 minutos de entrar numa Bed Bath & Beyond. Entrei para trocar latas de refrigerantes e perguntei na entrada para onde ir. Fui gentilmente instruído a falar com o serviço de atendimento ao cliente. Eu dei mais três passos dentro e de 20 pés de distância a pessoa do serviço ao cliente gritou, "No SodaStream". Fiquei confuso se ela quis dizer que a loja já não enchia mais ou que eu estava a ir para o local errado da loja. Então eu disse a ela que tinha sido instruído a visitar o serviço de atendimento ao cliente para reabastecer. Ela disse novamente: "Sem SodaStream, terei de voltar noutra altura". Depois de algumas pessoas irem e voltarem quando poderiam voltar a ajudar, perguntei se sabiam de algum outro local próximo que tivesse reabastecimentos. Ela disse que não havia nenhum, num tom exasperado. Tentei esclarecer se havia outros varejistas que também realizavam recargas e suas respostas foram argumentativas e críticas. Não vá aqui a menos que queira esperar em longas filas apenas para lidar com trabalhadores exasperados sem senso de urgência ou atendimento ao cliente.