Carlos Freitas: Serviço excelente e de confiança com flexibilidade para resolver as solicitações

Ricardo Campelo de Magalhães: Este carregador é muito prático para quem fica hospedado no hotel, sendo uma mais valia para o mesmo.

Adoro vir ao Ikea, mas na semana passada precisei de ir buscar a unidade de prateleiras Hyllis, nada em stock. Comprei 2 outdoors, mas não há nenhum acessório disponível. Tudo estava quase vazio, especialmente o que eu estava procurando. A entrega na linha é super cara. Os cachorros quentes e sorvetes eram óptimos, as pessoas que serviam eram muito limpas, rápidas e corteses. Devia haver um higienizador de mãos ou toalhetes para os computadores. Gostava que pudessem enviar a minha encomenda de uma outra loja para o IKEA onde vou para poder ir buscá-la.

Estes gajos estão mesmo a levar a pandemia a sério. Todos os empregados que vi não só estavam usando uma máscara, como também os tinham cobrindo tanto a boca quanto o nariz. Eles estavam mantendo um registro de quantos clientes tinham na loja e tinham um higienizador disponível. Fui comprar um cabo tipo USB 3.1 e, embora eles não o tivessem, tinham outro item obscuro que eu queria, então comprei esse em seu lugar.

Por isso comprei ao meu filho uma TV TCL para o aniversário dele. Foi entregue a 13 de Julho de 2020. O padrasto dele colocou-a no quarto dele enquanto ele estava de férias. Quando ele voltou no sábado, 22 de agosto, ele abriu-a, ligou-a, e a tela estava rachada por dentro. Não há danos visíveis na caixa, nem na televisão. A Best Buy não vai me ajudar, o TCL não vai fazer nada, nem a transportadora de entregas. O escritório da empresa diz para ligar para um gerente de loja, eles têm mais opções disponíveis para eles do que a empresa tem. Vamos lá. Leve-me a um gerente que possa ajudar. Divida-o com o TCL e/ou com a transportadora. Mas tome conta dos seus clientes. Nós não danificamos isto. Veio por aqui. Muito desapontado com a falta de cuidado/serviço ao cliente. Acho que as minhas compras futuras serão noutro lugar.