Se eu pudesse dar à Best Buy qualquer conselho para ter mais sucesso seria proactividade... o pessoal foi muito profissional como esperado... o que eu não apreciei é que mesmo com a informação ao representante de atendimento ao cliente na frente da loja de que eu estava à procura de electrónica de áudio automóvel e que estarei à espera nesse departamento, eu ainda assim não me apercebi. Seria cerca de meia hora a 45 minutos até que alguém finalmente me ajudasse a fazer a minha compra. Depois de comprar um DVD/rádio de $600 in-dash montado, incluindo o plano de protecção necessário para 4 anos, saí da loja com um número de telefone para a Geek Squad para marcar uma consulta. (O gerente do Esquadrão Geek estava ocupado)... depois de esperar em espera com o Esquadrão Geek por cerca de 1/2 hora fui informado de que não há marcações de instalação disponíveis devido à atual pandemia... aqui é onde a pró-atividade teria sido útil...Se eu for um cliente que procura comprar equipamento para ser instalado pelo seu pessoal se não houver marcações disponíveis, o cliente deve ser informado deste inconveniente com antecedência... no geral, uma experiência muito decepcionante... compreendo que existe uma pandemia e que as coisas são muito diferentes, mas fui informado por membros do pessoal em outro local da Best Buy que as marcações para instalação estavam disponíveis.

Nós compramos um conjunto de lavadora/secadora de pilhas (tamanho completo) há vários anos atrás de Lynn Cunningham e os adoramos. Na verdade, tanto que os mudamos da nossa casa na montanha perto de Allenspark para a nossa casa em Longmont e os fizemos (a equipe de Cunningham) colocar o conjunto na recém-desenhada sala de utilidades! Agora a casa de Longmont vendeu e estou apenas começando pronto para ter essa mesma equipe de Cunningham aparelho mover o conjunto de volta para a casa da montanha! Quando nós vendemos aquele lugar - Eu aposto bem que eles os têm mover de volta para onde quer que nós penduramos nosso chapéu próximo.....