J N: Tem boas condições, mesmo com poucas pessoas a trabalhar.

Vítor Rodrigues: Entrega dos exames nacionais.

O pior serviço ao cliente. Estava à procura de um colchão e foi-me mostrado um conjunto de quarto. O conjunto estava na seção de barganha e perguntei especificamente a um funcionário o que vinha com ele. Como a venda era para um conjunto de modelos de piso, foi-me dito que tudo o que vês vem com ele, incluindo a cama. Eu não precisava de um conjunto, só queria mesmo uma cama. Mas ela era boa no seu trabalho e convenceu-me a conseguir o conjunto, com a implicação de que um colchão vinha com ele. Quando fui buscar, disseram-me que não havia colchão. Disseram-me que não havia colchão e que me ia custar mais dinheiro para conseguir o colchão, que eu tinha OBRIGADO a vir com ele. Você treina o seu pessoal para mentir aos clientes enquanto eles fazem uma venda? Treina o seu pessoal para não lhes dar o que eles dizem? Eu nunca mais volto nem recomendo este lugar a ninguém.

Uma estrela porque tenho o meu drone de volta. O esquadrão Geek é um pesadelo! Levei o meu drone para uma reparação, o serviço ao cliente disse que seria grátis porque eu só o tinha há 3 meses. Um mês depois, sem ligação, recebi um e-mail do fabricante dizendo que foi enviado para a Best Buy. Um mês depois disso não houve nenhuma chamada, então decidi ir para lá fisicamente. 1º atendimento ao cliente: Eu não sei onde está o seu aparelho. 2º atendimento ao cliente: foi enviado para o centro de reparações há um mês atrás, então o centro de reparações é suposto enviá-lo para nós Não sei porque está a demorar muito tempo. Gerente: Não foi reparado porque teve de pagar por ele para que o enviassem de volta. Ligue para outro gerente, é um centro de reparos que não temos um número ou e-mail para eles também, vamos fazer um pedido de emergência. Depois de uma conversa confusa de 30 minutos eu fui para casa. LEMBRE-SE QUE O DRONE ESTAVA LÁ!!!!!! No dia seguinte enviaram-me um e-mail para ir buscá-lo!!!