J N: Tem boas condições, mesmo com poucas pessoas a trabalhar.

Vítor Rodrigues: Entrega dos exames nacionais.

Da última vez que fui à loja, os trabalhadores não tinham conhecimento das secções atribuídas. Eu liguei de volta a respeito das substituições do estéreo do carro e esperei 30 minutos, da primeira vez, antes de desligar. Depois ligo de volta e espero em espera por 55 minutos. Disseram-me para voltar a ligar mais tarde, e não me deram qualquer ajuda. Eu pedi para deixar uma chamada de volta # para que eu não tenha que esperar tanto tempo em espera novamente, mas foi-me dito que não há nenhuma maneira de retransmitir informações. Há sim, escreva meu # em uma nota adesiva e caminhe 100 pés até o departamento de áudio do carro. Demora 30 segundos. Depois de 55 minutos em espera, o serviço de atendimento ao cliente deveria ter pelo menos tentado ajudar. Eu não vou voltar a esta Best Buy e não serei mais cliente desta loja.

Alguns dos serviços ao cliente mais preguiçosos e pobres que eu já experimentei. Sinceramente, eu esperava melhor e deveria ter recebido. Você espera e espera que alguém o ajude, depois só tem que ir até a frente e encontrar um gerente desagradável para voltar lá e fingir se importar com o seu problema, fingir que só ajuda para ser chamado, não se desculpar e não voltar. Claro que o que você espera de uma loja dirigida por mulheres incompetentes... Se você não consegue encontrá-la você mesmo ou tem perguntas, esqueça!