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Mortuário in Loivos do Monte, Porto
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Av. Igreja, Portugal
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SERVIÇO HORRÍVEL! Encomendámos um forno Samsung novinho em folha da bestbuy. Florida City Gas veio para inspecionar e o forno estava com defeito liberando altos níveis de monóxido de carbono. Estamos a tentar substituir o forno há mais de um mês. A Samsung não responde a nenhum e-mail e o bestbuy limpou completamente as mãos com a situação. Não recebemos uma resposta desde o dia 16! Eles continuam a dizer que o problema está a ser escalado para a empresa, mas nunca ninguém liga de volta. O monóxido de carbono é um assassino silencioso da Samsung e o bestbuy tem toda a nossa informação, incluindo que temos um bebé de uma semana. Nós expressamos que o produto deles tem um colocou nossas vidas em perigo e 2 como é difícil viver sem um forno. Eles claramente não se importam. Toda a correspondência é documentada e nós contratamos um advogado junto com a apresentação de reclamações junto ao BBB.
Fiz a compra com um cartão presente que comprei anteriormente. Gastei demais e decidi devolver algumas coisas. Em vez de o devolverem num cartão COMO ERA, forçaram-me a aceitar o crédito de uma loja. Eu tinha o meu recibo E o cartão de oferta. Agora não posso escolher entre 1 milhão de itens online e sou forçado a fazer compras localmente. Whelp, não voltarei a fazer compras aqui. ZERO STARS
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