veiga douroin: Atendimento e simpatia,numa loja de roupa aonde tem uma variedade de marcas, recomendo vivamente.

Marino Melo: O local perfeito para comprar uma prenda a cara metade. O atendimento é excelente, os preços acessíveis e os produtos sao 5 estrelas. Recomendo

A nova loja está bem arranjada. Antes do Natal, o balcão de atendimento estava ocupado por cerca de 6 pessoas, e o checkout só tinha 2 pessoas. Escusado será dizer que a linha de checkout foi lenta e um cliente muito confuso aguentou a fila ainda mais tempo. Eventualmente, uma chamada foi ouvida para mais assistência no balcão e então passamos pela linha muito mais rápido. O serviço de atendimento ao cliente deveria ter estado atento....

ATUALIZAÇÃO: Depois de contactar a empresa e de me dizerem que não me podiam ajudar, fui pessoalmente à loja de novo. A mulher que me ajudou no registo foi rápida, eficiente, e processou um reembolso para mim. Ela era simpática e pessoal. Mudei a minha classificação com base nesta funcionária e na ajuda dela. Ainda estou frustrado por o serviço corporativo/cliente não poder fazer nada e, portanto, tive que voltar pessoalmente à loja quando era suposto ficarmos em casa e distanciados o máximo possível. Fui à loja esta noite para pegar um pedido online às 18:40 (eu sei, 20 minutos antes de fechar, mas eu legitimamente pensei que eles estavam abertos até as 8). Era um fone de ouvido para jogos mas eles não conseguiram localizar o item na loja depois de 30 minutos, apesar de eu ter recebido o e-mail de que estava pronto para a retirada. Em vez disso, ofereceram-me para que fosse enviado, mas disseram-me que teria de cancelar e depois receber um cartão presente e depois usar esse cartão presente para reordenar o item. Isso pareceu-me uma chatice, por isso decidi cancelar a encomenda e reordená-la mais tarde. A representante disse-me que era bom sair e que ela cancelaria a encomenda por mim. Quando cheguei a casa, recebi um e-mail de confirmação que dizia que tinha recebido a encomenda com sucesso, o que definitivamente não fiz. Não recomendo esta localização.