Carlos Domingues: Melhor ourivesaria de Vila Real

Ricardo Almeida: Melhor ourivesaria de Vila Pouca de Aguiar

Faço compras nesta loja há cerca de 20 anos, e em tempos foi uma boa loja, mas tem vindo a descer, e agora parece estar no fundo daquela colina. Na sexta-feira passada precisei de ajuda, mas não consegui encontrar um único associado em nenhuma ilha. Até pedi a um representante de atendimento ao cliente, e procurámos em todos os corredores, mas em vão. No dia seguinte fui à loja Mundelein, e a diferença foi como dia e noite: muitos associados, e muitos perguntaram se eu precisava de ajuda, então Sean me levou ao que eu precisava, explicou, e ajudou. É uma loja muito melhor do que a de Vernon Hills.

Encomendei algo online e optei por uma recolha na calçada. Fui até à loja e estacionei num dos pontos de recolha. Preenchi a informação online sobre o meu veículo e identifiquei o local de recolha onde estava estacionado e esperei...e esperei. Depois de 15mins entrei e recebi o meu pedido. O gerente estava pedindo desculpas, mas isso só destaca como as pessoas e empresas ainda estão tendo problemas para implementar serviços amigáveis pandêmicos.