A 8 de Abril, devolvi 2 pollos referente à encomenda 21000201686, que anexo já passaram 16 dias. na segunda, via telefone fui informada a encomenda quando chegar vai para controlo de qualidade! 1º Os pollos foram enviamos nos mesmo invólucros (plasticos/ papel) conforme foram enviados por vocês, com etiquetas, sem preço. Retirei o preço sem danificar a etiqueta, era para oferecer. 2º Os polos foram devolvidos pela Chronopost Portugal, transportadora escolhida por vocês, o qual me informou que em 24 horas estava na empresa do endereço. O endereço estava na etiqueta por vós executada. 3º Os polos não foram rececionados 16 dias após o envio, estranho! 4º Esta demora de informação, é no mínimo desajustada, surreal. 5º Nunca tive uma situação como esta! 6º Caso não resolvam, vou apresentar uma reclamação formal.