A equipe de serviço era excepcional, conhecedora e amigável, preferia dar meu negócio para outra loja porque eles foram incríveis na Mayfair em Wisconsin, mas tiveram uma experiência horrível com um membro arrogante do qual chamam de managemen com produto defeituoso. Em vez disso entrei em Vernon Hills, passei 10 minutos e a minha compra final foi de 1500. Crystal Lake Vernon Hills Illinois e Mayfair no Wisconsin são estelares com conhecimento do produto.

Nosso carro foi chaveado no estacionamento e após várias ligações e funcionários nos dizendo que receberíamos uma ligação de retorno de um gerente, ninguém nunca ligou de volta. Não conseguimos falar com um gerente ou com a pessoa que controlava as filmagens de segurança. Isto foi antes das restrições para a COVID-19. Na quinta-feira passada fizemos um pedido de recolha e esperámos 5 dias e ainda não está pronto. Eu passei 65 minutos à espera que alguém atendesse o telefone. O representante não foi útil e nos disse que as encomendas estavam demorando 7 dias para serem atendidas. Quando lhe disse que era mau atendimento ao cliente dizer às pessoas que as suas encomendas estariam prontas no dia seguinte e depois demorar uma semana, ela desligou-me o telefone na cara. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Eu nem sequer consegui cancelar a encomenda.