Recentemente tive um pequeno problema no The Bed Bath & Beyond em 2045 Dixwell Avenue Hamden, Connecticut. Fui contactada por telefone pelo gerente da loja - Jill.Jill foi extremamente útil, incrivelmente compreensiva, genuinamente educada e uma alegria absoluta em lidar com ela!!Ela tem um tal entendimento da indústria de Serviço ao Cliente e tem tanto orgulho e compromisso no funcionamento da sua loja em Hamden, Connecticut.Hats off para si Jill e o meu maior respeito, por gerir um local tão Top Notch!!L.R.P.

O pior serviço ao cliente de sempre...apenas passei 45 minutos à espera de ajuda e tudo o que eu queria fazer era gastar mais de 1.000 dólares Eu sabia exactamente o produto, era uma venda fácil. Mas ninguém no serviço de atendimento ao cliente podia perguntar a um simples "como posso ajudar?" vários clientes ficaram chateados, uma senhora ao telefone com cabelo escuro ignorou toda a gente e os outros simplesmente mantiveram a cabeça baixa e não ajudaram. Até um tipo do Corporate Home Depot me disse que este lugar era uma vergonha. Nunca mais voltar aqui...