Eu já estive nesta loja várias vezes. Minha amiga comprou um desktop de jogos e o Supervisor Roma estava nos forçando a adquirir e antivírus. Ela explicou que o incluído com a nossa compra era inútil. Nós recusamos porque o meu amigo já tem um que poderia ser facilmente instalado no seu novo sistema. Em vez de nos deixar estar, ela nos disse que era supervisora e que não entendíamos do que ela estava falando. No final do nosso encontro, ela disse que como você não me ouviu, se algo acontecer com este computador, não venha me procurar, não vou ajudá-la. Nunca ouvi um Supervisor ser tão desrespeitoso para com um cliente.

1 senhora para ajudar uma loja inteira. Esta não é a sua loja normal da Sears, quase nada em stock, nenhuma ajuda de nenhum empregado, pois existe uma e ela estava sentada no caixa. É uma boa vontade cara para aparelhos novos mas a diferença é que a boa vontade tem muito mais empregados para ajudar se você tiver uma pergunta.

Cometeu um grande erro ao entrar nesta loja. Eu toquei na manga de uma peça de roupa e li em voz alta e rudeza o ato de motim de uma senhora loira mais velha. E eu uso o termo "senhora" muito vagamente aqui!!! She was a total b*#[email protected]!!! Ela me castigou na frente de toda a loja. Ela apontou para um sinal e perguntou se eu entendia a afirmação de não puxar a roupa? Ela continuou e continuou enquanto nos afastávamos. Até a minha filha de 11 anos pensou que ela tinha um problema. Nunca mais vai voltar a este negócio. O atendimento ao cliente é o pior que eu já experimentei nos meus 56 anos neste planeta. Se houvesse uma maneira de dar zero estrelas, eu daria!!!