Não tinha comprado muito aqui em 4-5 anos, devido aos preços elevados e à fraca experiência geral. Voltou ontem à procura de um novo portátil. Consegui um encomendado e tenho uma nova apreciação pela melhor compra. No geral, uma grande experiência. Sem pressão de ninguém. Pessoal conhecedor. Preços competitivos. Sam P. ajudou-me com o meu portátil. Poupou-me uma grande quantidade de problemas. Detesto que existam 50 modelos todos ligeiramente diferentes uns dos outros. Eu disse ao Sam o que eu estava olhando na prateleira, o que eu queria, e ele me levou direto para um que ele recomendou. Eu gostei. Eu pedi. Também sou fã do plano de protecção da brigada de crocodilos, por isso também o recebi. Só por curiosidade, fui até ao automóvel para ver os arranques remotos do meu carro. O instalador - Erik, e um gerente (Jim??) falaram muito comigo sobre os vários arranques remotos, responderam às minhas perguntas (exaustivamente - eu tinha MUITAS perguntas), e até passaram tempo discutindo detectores de radar - mais uma vez, só por curiosidade.Terminei meu passeio no celular e dois associados (desculpe, não tenho seus nomes) conversaram comigo sobre seus telefones, recém-chegados no mercado, comprando e ativando com várias operadoras, etc.).Muito feliz por ter voltado e lhes dei uma chance. Saiu de lá tendo comprado um computador novo que eu gosto e cheio de novas informações. Durante todo o tempo - sem pressão. Reavivei um carinho por esta loja.

Esta loja tem definitivamente melhorado ao longo dos anos (serviço ao cliente, limpeza e suporte ao cliente). Especialmente o seu departamento móvel. O pessoal móvel está muito melhor treinado do que antes (4-5 anos atrás). A experiência do pessoal em outras áreas é um sucesso ou um fracasso. A utilização do aplicativo com a disponibilidade da loja também é suave. Eu gosto de ir a esta loja e nunca me senti mal recebido.