Depois de esperar pacientemente durante meses para comprar um congelador de arca, fomos ao Chicopee Home Depot na semana passada porque o site dizia que eles tinham 4 do modelo que queríamos. Primeiro nos disseram na frente que eles estavam atrás e atrás nos disseram que eles estavam na frente mas que só tinham um modelo, não o que queríamos que fosse mostrado como estando em estoque online. Enquanto estávamos lá em nossos telefones tentando ver se alguma loja próxima tinha o freezer em estoque, fomos perguntados por Chris Cordova se precisávamos de ajuda. Explicamos nossa frustração e sem hesitação ele puxou um telefone e ligou para a loja de West Springfield e pediu que guardassem um para nós. Fomos lá imediatamente para comprá-lo. Este jovem aproximou-se de nós e não tivemos de lhe pedir ajuda. Isto é raro no mundo retalhista de hoje em dia. Obrigado, Chris, por se certificar de que deixamos a sua loja como clientes satisfeitos. O Home Depot tem sorte em tê-lo.

Este é o pior armazém do planeta! Desrespeito total! Desrespeito total pelos compromissos, a menos que você esteja atrasado! Atitude ranhosa por parte do receptor! Trate os motoristas como humanos abaixo das normas! Nunca mais vamos puxar outra carga para ou desta desculpa lamentável para uma instalação de expedição e recepção profissional!