Não sei por onde começar com tudo o que correu mal. 1º pedimos um tapete no início de Setembro de 2020. O recibo dizia que chegaria até 28/09/20 por 30/09/20 Comecei a ligar para fazer o acompanhamento e 2 das 3 vezes em que fui cortado e disseram ao serviço ao cliente que me ligariam quando estivesse dentro. A última vez que liguei para um cavalheiro me deu o número para a empresa atual e quando liguei para eles em 10/05 me disseram que eles não tinham nenhuma ordem no sistema deles. Então eu liguei para Home Depot de volta e ninguém sabia o que estava acontecendo. Finalmente recebi uma chamada no final de Outubro a dizer que a ordem nunca tinha passado. A ordem foi então submetida. A recolha foi agendada para 21/11. Chegámos lá e foi-nos dito que seriam alguns minutos. Alguns minutos tornaram-se mais de 2 horas. O atendimento ao cliente afirmou repetidamente que não havia ninguém disponível para trazer o tapete para baixo. Eles chamaram repetidamente a gerência por cerca de uma hora e nenhum gerente jamais veio para ajudar. Em conclusão, o Bay Shore Home Depot precisa ser visitado pela empresa para garantir que os trabalhadores não estejam se gerenciando.

Eu NÃO fiz uma compra aqui, mas eu estou procurando comprar outra arma de fogo num futuro próximo. Liguei antes e falei com o Greg para ver se eles tinham alguma pistola de AR em estoque. Infelizmente eles não tinham, mas isso não impediu o Greg de fornecer um serviço de atendimento ao cliente de alto nível e não só responder às minhas perguntas, mas também me encaminhando para outra loja de armas não afiliada que por acaso tem o inventário que estou procurando. A integridade é importante, especialmente na compra de uma arma de fogo e você pode ter certeza de obtê-la aqui do Greg.