Compradores Cuidado com a política de devolução de 15 dias. Em meados de maio eu comprei um extensor de rede que eu não precisava. Este era o meio da pandemia de Covid19 e as lojas só estavam abertas para recolha nas calçadas, e não aceitavam devoluções. Tentei devolver o extensor depois que as restrições foram levantadas, e nas lojas as compras tinham recomeçado. A devolução foi recusada porque estava fora da sua janela de retorno de 15 dias. Como eu poderia devolver o produto dentro de 15 dias quando estávamos no meio de uma pandemia global? A maioria das outras lojas estenderam a sua política de devolução durante este tempo. A Best Buy deve pelo menos aceitar a devolução para crédito da loja. A falha em alterar a política de devolução durante uma pandemia global é, na minha opinião, más práticas comerciais e eles perderam um cliente fiel.

Normalmente a IKEA é uma 5 estrelas para mim, mas não durante a minha recente visita. Devido ao Covid, havia muitas coisas para as quais eu gostaria de ter me preparado. Primeiro, não há sacos reutilizáveis amarelos disponíveis para as compras. Eles só têm os sacos azuis que você tem que comprar. Em segundo lugar, o restaurante está agora aberto, mas prepare-se para esperar na fila para depois esperar novamente numa área sentada antes de entrar. Não espere poder comer um lanche no bistrô lá embaixo porque você deve comer qualquer comida de lá somente do lado de fora. Finalmente, notei que muitos dos itens que eu queria comprar não estavam em estoque. Eu entrei no planejamento para comprar 6 itens específicos e saí com apenas 1. Também notei que algumas etiquetas diziam que os itens estavam sobre-vendidos! A única coisa positiva que eu vou dizer é que todos estavam usando uma máscara e havia lembretes nos alto-falantes para ter certeza de que ela estava cobrindo o nariz. Então, há isso.