Encomendei uma mini grelha online e escolhi a opção de ir buscar à loja. Não estando familiarizado com a Sears Outlet, fui inicialmente ao sítio errado para ir buscar a minha encomenda. A mulher da frente foi gentil e me instruiu para ir até a parte de trás, onde estavam as docas de carregamento. Quando cheguei lá, as instruções na parede diziam para tocar o sino para ser atendido, e assim o fiz. A campainha estava MUITO alta. Não veio ninguém. Esperei cerca de 10 minutos enquanto os outros empregados que trabalhavam nas docas e dentro do armazém me olhavam fixamente. Quando finalmente consegui a atenção de um dos trabalhadores que passava e lhe expliquei que eu estava lá para atender uma ordem, ele me perguntou se eu tinha tocado o sino. Irritado, eu lhe assegurei que sim. Ao que ele me informou que às vezes eles demoram um pouco para sair. Esperei mãe dois minutos, depois toquei a campainha novamente. Esperei por mais 5 minutos, depois comecei a tocar a campainha como um louco. Uma série de anéis múltiplos e longos anéis de imprensa, e ainda ninguém saiu. Comecei então a gritar para que alguém me viesse ajudar. Quando alguém finalmente decidiu sair, parecia aborrecido por eu ter a audácia de interromper o que quer que fosse que se passava no momento. Demorou um pouco para recuperar o meu pedido - algo que não me incomoda necessariamente nem nada, mas depois de ter tido de esperar tanto tempo só para que alguém viesse à recepção, fiquei particularmente irritada. Depois de cerca de 40 minutos apenas tentando pegar UM item, eu o recebi e fui capaz de ir para o meu destino.Alguns dos piores serviços que encontrei em algum tempo para ser honesto.

Este lugar é sempre um deleite para visitar. A colecção de antiguidades e artigos invulgares está sempre a mudar e a dar-lhe algo para ver. Alguns dos vendedores que enviam com eles têm uma estimativa um pouco exagerada dos valores de seus itens, mas você consegue isso em qualquer tipo de loja como esta. Você pode não ser mais do que algumas das coisas superfaturadas, mas é tudo muito divertido de se pesquisar e de vez em quando você acha aquela coisa realmente legal que você só precisa ter.