Gema Chico: Casa fabulosa, limpia y con encanto

FRANCISCO CARVALHO: Local propício para um bom descanso. Sr José e D. Maria Nélia estraordinariamente simpáticos e muito prestáveis proporcionando um ambiente familiar e relaxante. Boa comida e um excelente vinho (branco tinto e rosé), produzido na quinta que pertence à casa.

Algumas pessoas com quem trabalhamos foram realmente fantásticas e prestativas, mas em geral a nossa experiência foi um pesadelo. Encomendamos armários de cozinha e o designer da cozinha foi muito rude para nós. Encomendamos armários através do gerente da loja que foi realmente fantástico e muito útil, mas eles vieram quebrados e tivemos que ligar para descobrir que eles tinham sido enviados e processados. Eles também foram enviados para o lugar errado. No geral, isso dificultou todo o processo de recaída e arrastou para fora.

No início desta semana eu estava tentando fazer uma compra para o Natal, mas estava tendo dificuldades com o meu cartão. A Kayla estava a tentar ajudar-me o melhor que podia, mas depois teve de chamar o gerente. Matt, o gerente da loja, foi incrível, ele ficou e trabalhou comigo por quase 2 horas lidando com o banco para que o meu cartão fosse aprovado. Ele até falou com eles algumas vezes em meu nome. Eles cuidaram muito bem de mim e me ofereceram um atendimento excepcional ao cliente o tempo todo. Eu não consigo agradecer o suficiente a nenhum deles. Ambos fizeram uma má experiência melhor.