O Tyrone e o Chris fizeram uma excelente instalação rápida de ambas as máquinas de lavar e secar. Eles foram profissionais e foram muito conscientes de que tudo funcionava bem antes de saírem. Também apontaram um possível risco de incêndio com o meu antigo tubo de ventilação e substituíram-no por uma nova mangueira flexível de ventilação. Ambos são um activo valioso para a sua empresa.

Não percebo porque é que o Home Depot não consegue acertar. Eu liguei para a loja para ver se eles tinham um item que eu estava procurando. Eles me dizem que há muito em estoque quando eu pergunto se eles podem segurá-lo para mim. Eu até me ofereci para pagar pelo telefone. Não, eles dizem que temos muito em estoque, demorei 1 hora para chegar lá e eles não têm nenhum. Dizem-me que os artigos que eu queria esgotaram no dia anterior e que o gerente não tinha onde encontrá-los. A cintura total do meu tempo.

Comprámos um sofá eléctrico em pele e uma cadeira reclinável em pele há 2 anos. Também comprámos o plano de protecção de móveis de 3 anos. Tanto o sofá como a poltrona reclinável começaram a descascar. Também a reclinável é furada e não está funcionando propriedade. Contactei o departamento de planos de móveis da Bandcock e informei-o. Eles enviaram um homem 3 dias depois para tirar fotos. Eu tive que ligar para fazer o acompanhamento e eles me disseram que tudo o que estamos recebendo é $374 crédito da loja para os móveis, pois eles não carregam mais o nosso modelo. Teremos que cobrir a diferença e devolver os nossos móveis. A nossa papelada é claramente que as perfurações, rasgos e cortes são cobertos pelo plano de protecção. Sentimo-nos como se tivéssemos sido arrancados.