Antonio Camilo Barroso Cunha: Os melhores momentos em Barroso

SEN Pt: O nr. de telefone é inútil, ningém atende... Além disto, não podemos consultar faturas online...

Faz o lobby da mobília aqui. Você tem que ser esperto no produto versus o preço. Nem tudo aqui é um grande negócio. Eu, no entanto, arredondar alguns móveis incríveis por preços muito razoáveis. Consegui mobiliar a minha casa por uma fracção do custo que teria sido comprar nova. **Nem todos os preços são fixos. Não tenha medo de pedir um preço mais baixo!

Muito ágil, amigável e orientado para o atendimento ao cliente. A equipe de vendas não trabalha com comissões, por isso estão mais focados em fazer o cliente feliz do que em obter uma venda rápida. A gerência chegou até mim inicialmente e estava disposta a chegar a um acordo justo para fechar o negócio. Em geral, uma experiência muito positiva em comparação com outros concessionários que visitei.

Serviço ao cliente e instalação incrivelmente deficientes. Eles não verificaram a minha máquina de lavar louça para ter a certeza de que funcionava após a instalação. (Não funcionou.) Liguei duas vezes e deixei mensagens para me ligar logo pela manhã, mas depois de estar aberta quase 2 horas ainda não me ligaram. A equipe de instalação *não usou máscaras* durante a pandemia mais mortal do século passado, porque não tinha nenhuma. (finalmente tive que lhes dar duas das minhas.) Isto além de enviar a equipe de instalação para o endereço errado, fazendo-os parar em uma van sem marca, não confirmando a entrega, cobrando meu cartão de crédito dois meses inteiros antes da entrega do produto, e não retornando as ligações. Os seus preços não são significativamente inferiores aos que pode obter online ou no Lowe's ou Home Depot - por isso o serviço ao cliente é o que os distingue e falhou em quase todos os casos. Mas maldição se eles não fossem feiticeiros a carregar o meu cartão!