Encomendámos um frigorífico e infelizmente houve um acidente no armazém e o nosso frigorífico caiu do camião e partiu-se em vários locais. Chris, não só levou o seu tempo para caminhar connosco pela segunda vez, como também nos ajudou a encontrar um novo frigorífico que era ainda melhor que o primeiro e aplicou um desconto para acomodar os nossos problemas!

Curb Side Pick Up é uma piada. A resposta do Covid 19 é, na melhor das hipóteses, inepta quando comparada com outras lojas de hardware. Eu esperei algumas vezes esta semana para tentar pegar meu pedido incompleto e finalmente fui logo pela manhã para ainda ter que sair do meu veículo e entrar. Eles têm sinais como um número de telefone para ligar que ninguém nunca atende. Quando entrei, disseram-me que só tinha de esperar no meu carro. Eu tive que coxear de volta para o meu carro e esperar. Demorou mais de meia hora.

Eu não podia estar mais feliz com esta gente. Eles estavam dispostos a me ajudar mesmo que eu não acabasse comprando a parte deles. Eu entrei com toda a montagem do ventilador do freezer para o meu frigorífico. Eu tinha um problema em que a minha máquina de gelo não estava produzindo um monte de gelo em um dia. Depois de ver alguns vídeos do YouTube, acreditei que a ventoinha de arrefecimento da máquina de gelo estava avariada e fui a uma oficina de reparação de electrodomésticos e não me ajudaram. Eles queriam que eu agendasse uma chamada de serviço, que um técnico saísse e me cobrasse um monte de dinheiro. Eu disse que não, obrigado. Então liguei ao Mike no A.P.C. sem hesitar, ele disse para o trazer. Ele foi capaz de verificar a continuidade do motor e confirmar a minha suspeita, má ventoinha de arrefecimento da máquina de gelo. No entanto, eles não o tinham em stock e eu teria de esperar algumas semanas se eu pedisse através deles. Por isso paguei um pouco mais por remessa prioritária diretamente da Sears. Se eu tiver algum problema de novo com alguma coisa, vou ligar para esses caras primeiro.