Alfonso Fernández: Atención exquisita y respuesta inmediata a tus demandas.

Nuno Camposana: Empresa 5 estrelas. Muito competentes e profissionais.

No geral, estou muito satisfeito com este Home Depot. Adam na mesa profissional é de grau A. Ele é muito profissional e prestativo. E o Maury foi o melhor motorista de entregas com quem eu já trabalhei. Ele foi cortês e atencioso com as minhas necessidades. Ken na mesa profissional é a pessoa de serviço ao cliente menos prestativa que eu já experimentei. Se eu tivesse que falar com Ken de novo eu nunca mais faria compras no Home Depot novamente. Ele talvez pudesse lidar com carrinhos no parque de estacionamento. Caso contrário, ele é rude e inútil como fonte de informação e ajuda.

Recebemos uma mesa deles e dentro de um mês uma das cadeiras partiu-se. Eles marcaram uma hora para virem vê-la para que possa ser consertada duas vezes e não apareceu duas vezes. Eles finalmente apareceram hoje e agora vamos ver como isto se resolve. Perdemos o trabalho para estarmos aqui durante as duas horas de quarteirão em que disseram que estariam aqui só para não telefonarem ou aparecerem. Isto não é profissional e não há respeito pelo tempo das pessoas.