Isabela Lima: Boa tarde, Atualizem o horário por favor. Pensava que estavam abertos. Adoro o vosso serviço ❣️!

Manuel Armando Simões de Matos Coelho: Casa familiar. Produtos de qualidade.

Não muito bem. Não houve problema quando comprei a geladeira, mas quando voltei à loja para o serviço, foi uma experiência muito diferente. Além disso, foi entregue com riscos e amolgadelas. Acho que os relatórios de fechamento permanente da loja estão incorretos, mas não ficaria surpreso. Se ainda estiver aberta, eu não recomendaria este local a ninguém.

Realmente espero que a empresa dê um grito ao Gordon, o supervisor. Ele tratou do meu pedido e, embora não esteja terminado, fiquei muito satisfeito com a forma como ele tratou o meu pedido. Primeiro entrei para ver sobre um aparelho de emergência. O jovem estava ocupado com outros por um tempo e estava demorando mais, então ele foi buscar Gordan. Eu não sei o nome dele, mas ele era fantástico. Uma senhora passou por cá algumas vezes para ver se também podia ajudar. Gordan foi capaz de cuidar de mim com um senso de urgência e cuidado. Estou muito impressionado com o tratamento que recebi hoje.

Meus pais compraram um conjunto de eletrodomésticos da Bray and Scarff há algumas semanas para evitar comprar em uma grande loja de caixas na região. Eles tiveram uma máquina de lavar louça entregue na sexta-feira passada que foi danificada. Tanto os meus pais como o designer da cozinha têm tentado contactar o vendedor ou gerente da loja para arranjar e/ou substituir o electrodoméstico. Infelizmente, eles estão a receber uma corrida desde a loja. Não há nenhum gerente disponível para discutir o assunto. O representante de vendas está misteriosamente indisponível cada vez que eles telefonam ou simplesmente saem da loja. Não sei bem porque é que isto está a acontecer ou porque é que a empresa não consegue resolver o problema, mas não sugiro lidar com eles. Pelo menos com as grandes lojas de caixas têm um serviço de atendimento ao cliente que é responsivo.