STAY AWAY.........Compra uma máquina de lavar e secar por 1.700 dólares deste lugar. Quando foi entregue eles arranharam a porta lateral e frontal de uma das unidades, eles também esqueceram o kit de empilhamento, após várias ligações telefônicas o gerente nos prometeu um reembolso de $240 (para a secadora danificada) a data de entrega/instalação mais rápida foi 5 dias após a data inicial de entrega para as peças em falta. Eles saíram 5 dias depois com o kit de empilhamento mas as mangueiras erradas para a máquina de secar. Não sabemos se a máquina de secar funciona porque não liga. Quando eu liguei e a loja ninguém podia me dar uma resposta SO eu voltei para a loja para falar com alguém. O associado de vendas disse que não sabia nada sobre um reembolso, então o associado de vendas disse que o seu problema não é mesmo aquele ruim que tivemos alguém comprar uma linha Viking que nem sequer funciona Esta foi a primeira vez que eu lidei com P.C. Richards e estava esperando muito mais. Você está melhor indo para Home Depot ou Loews porque este lugar tem INTERGRIDADE ZERO.

Comprámos um sofá eléctrico em pele e uma cadeira reclinável em pele há 2 anos. Também comprámos o plano de protecção de móveis de 3 anos. Tanto o sofá como a poltrona reclinável começaram a descascar. Também a reclinável é furada e não está funcionando propriedade. Contactei o departamento de planos de móveis da Bandcock e informei-o. Eles enviaram um homem 3 dias depois para tirar fotos. Eu tive que ligar para fazer o acompanhamento e eles me disseram que tudo o que estamos recebendo é $374 crédito da loja para os móveis, pois eles não carregam mais o nosso modelo. Teremos que cobrir a diferença e devolver os nossos móveis. A nossa papelada é claramente que as perfurações, rasgos e cortes são cobertos pelo plano de protecção. Sentimo-nos como se tivéssemos sido arrancados.