De alguma forma, MICHELLE nesta filial acusou minha irmã de gastar o dinheiro que ela tinha em um site que não existe e não se preocupou em nem mesmo olhar para os formulários que ela tinha preenchido. Eu não me dei ao trabalho de ajudá-la a piorar a situação, dizendo que ela gastou esse dinheiro e arranjou desculpas para não conseguir recuperar esse dinheiro, mesmo que a minha irmã tenha provas. Aconteceu-me exactamente a mesma coisa um mês antes e o centro de atendimento telefónico deles ligou-me para me dizer pessoalmente e cancelou o meu cartão e encomendou um novo. No entanto, MICHELLE não aceitaria que talvez a escolha do Peoples tenha uma segurança tão terrível que as informações de seus clientes parecem estar prontas para qualquer trapaceiro, já que isso já aconteceu duas vezes. Voltaremos à loja para fazer uma queixa formal sobre ela e receber o dinheiro das minhas irmãs e assim que o tivermos, fecharemos todas as contas e mudar-nos-emos para a ING.

Eu tenho uma garantia sobre um item defeituoso pelo qual paguei $90 e não consegui que o item fosse substituído. Esperei 30 minutos e não fui capaz de receber ajuda com o serviço ao cliente. Um cavalheiro me disse para ir identificar o item que eu precisava trocar pelo defeituoso e depois de esperar na fila me disseram que eu não poderia fazer isso. Não tenho a certeza porque comprei a garantia.