A Roxana foi muito útil. Eu não sabia o que queria, mas ela me deu sugestões e reconciliações. O preço era totalmente bom e justo. Roxana é uma pessoa amável, enfática, paciente e conhece o negócio. O serviço de atendimento ao cliente que eles têm lhe faz sentir que sua visita vale o seu tempo. Muito obrigada Roxana por fazer meu dia de hoje no dia 24 de dezembro.

Depois de encomendar online o que eu pensava ser a parte correcta para reparar a nossa vaga central, fui notificado pelo vendedor de que já não estava disponível. Eles sugeriram que eu entrasse em contato com a Aerus. Eu falei com o Rob no mesmo dia. Ele não só diagnosticou corretamente o problema pelo telefone (completamente diferente do que eu pensava), como também concordou em me mandar deixar minha unidade no dia útil seguinte, apesar da loja dele estar fechada por causa da covid-19. Deixei a minha unidade do lado de fora da porta, esperei no meu carro, e tive-a de volta em 20 minutos. Levei-a para casa, liguei-a, e funciona perfeitamente. Muito obrigado ao Rob pelo ótimo atendimento ao cliente.