Serviço horrível. Ninguém sabe o que eles estão fazendo no esquadrão de nerds, a gerente Marilyn Chammas é mais do que grosseira. Ela não tem habilidades de atendimento ao cliente - precisando de um treinamento sobre como fornecer suporte ao cliente. É patético como a Best Buy se representa hoje em dia. Em todos os anos em que fui cliente, nunca fui tratada tão mal. Leve o seu negócio a outro; ou pelo menos a uma loja diferente.

Facilmente a pior Best Buy da área. Passe os minutos extras e vá para Apple Valley onde eles não mentem para você a fim de vender. Estivemos lá recentemente para um Switch Lite com o dinheiro de Natal e aniversário que uma criança de 5 anos recebeu. Eles nos mentiram dizendo que não aceita cartuchos para nos vender um Switch padrão (já temos um em casa). Achando estranho, investigámos mais tarde e descobrimos que nos mentiram. FIQUE LONGE DESTA MELHOR COMPRA!

Durante o verão, minha esposa foi comprar uma geladeira nova e esperou por 30 minutos para ver quando alguém iria ajudá-la. Ninguém do departamento de eletrodomésticos esteve aparentemente tão cedo, então depois da longa espera ela foi para a loja Stratford onde recebeu ajuda imediata. Entrando na loja, esperamos no balcão de atendimento por 10 minutos, enquanto alguém do jardim era pagado 5 ou 6 vezes, depois mandamos outro cavalheiro pegar o barracão SKU para nós e dar isso para uma senhora no registro. Ela então nos disse que seriam 80 dólares para a entrega, apesar do preço que diz instalação e entrega incluído em cerca de três lugares separados. Foi-nos então dito que teríamos de esperar que um gerente verificasse enquanto ela voltava a servir outros clientes. Esperámos mais 10-15 minutos sem assistência antes de desistir e ir para Stratford, onde comprámos o barracão ao pessoal feliz em menos de 5 minutos. É uma loja decente, se só está a correr para apanhar hardware e madeira, tem o mesmo stock que as outras lojas. Mas tentar comprar qualquer item grande é um pesadelo.