Eu comprei vários aparelhos da Black & White. Eles sempre foram justos e honestos comigo. Todos os aparelhos vêm com uma garantia. A única vez que tive um problema, eles saíram logo e substituíram o aparelho. Este foi o primeiro negócio com o qual interagi quando me mudei para Reno há 7 anos e ainda os chamo primeiro quando preciso de um electrodoméstico ou reparação.

A loja é muito limpa e organizada. Não é necessário correr à procura de artigos ou carrinhos para transportar compras maiores. O aplicativo é quase sempre preciso para a localização do produto e o pessoal é excepcional. Você pode dizer que eles gostam do que fazem. Eu precisava de ajuda para comprar uma nova máquina de lavar Samsung. Fiquei satisfeito por ver um sorriso amigável do James Metivier da secção de electrodomésticos. Ele era muito conhecedor dos produtos. Ele até me fez rir um pouco, o que alegrava o meu dia.

O layout é absolutamente horrendo. Nada é intuitivo, tudo é super difícil de encontrar. Os trabalhadores nem sabem onde as coisas estão, são o pessoal mais inútil. É uma loucura e eles não ficam a 1 metro e meio de distância. As ilhas são magras, então isso não é ótimo para uma pandemia, mas elas não podem realmente fazer nada a respeito disso. Elas têm muita coisa, é difícil encontrar o que você está procurando.