Jessica Silva: Bom preço, rápido atendimento. Muito simpáticos

Ana Martinho: Atendimento e produtos 5 estrelas.

O pior serviço de atendimento ao cliente que já tive em algum tempo. Eles vieram e olharam para o meu forno e disseram que era um trabalho para dois homens e que ligariam e marcariam um horário diferente. Nunca tive notícias de ninguém até que os chamei de volta e eles me disseram que seria na semana seguinte antes que eles pudessem voltar a sair. Eu perguntei se eles poderiam sair mais cedo, pois até lá eu estaria sem forno por 10 dias e a senhora disse que iria verificar e me ligaria de volta. Nunca tive notícias dela. Finalmente liguei para a empresa de garantia da casa e disseram-lhes que não podiam sair até mais tarde na semana seguinte (também lhes disseram que a Lubbock Appliance tinha tentado contactar-me, o que não tinham feito). Pedi que fosse usada uma empresa diferente, pois parecia que eles não estavam interessados em fazer reparos. Não sei o que aconteceu com este negócio, mas não é o que costumava ser.

Tínhamos ido a todos os grandes revendedores de electrodomésticos à procura de um frigorífico francês de porta branca. Todos disseram que não tinham um, um lugar disse que talvez tentassem encomendar um. Nós paramos na Appliance Solutions no dia 41 porque o site deles disse que tinham um. Eles tinham, apenas não tinham gelo na porta. Longa história, a senhora lá foi tão útil que não tentou nos vender algo que nós não queríamos. Pedimos-lhe para nos mostrar a coisa mais próxima do que queríamos. Nós comprámo-la. Não só era menos caro do que esperávamos gastar, como todos lá eram ótimos em conseguir um novo refrigerador logo no dia seguinte. Ela até disse ao pessoal das entregas que era um aperto apertado para instalar. Vou recomendar altamente a Appliance Solutions e os seus técnicos de serviço a toda a gente. Muito obrigada a todos vocês.