Estamos no meio de uma pandemia e eles têm sinais que dizem que todos os clientes devem usar coberturas faciais enquanto fazem compras nas nossas lojas. É ótimo que sejam necessárias máscaras. No entanto, isso não é, de forma alguma, obrigatório. Uma entrada tem o sinal quando você entra e a outra tem ele escondido no canto que você não pode ver até sair (ver foto). Eu diria que 20-25% das pessoas na loja não estavam usando máscaras. Expulse-os. Isso é ridículo. Faça suas próprias políticas ou não as tenha (e esta você deveria tê-las). Os sinais devem ser colocados fora do prédio para que as pessoas as coloquem antes de entrar. Ter um funcionário em cada entrada resolveria isto. E os que andam por aí podem apontar isso quando uma pessoa decide quebrar a apólice. Em todos os lugares que você se vira você vê pessoas sem máscaras. É claro que isso foi forçado na loja e a gerência e os membros da equipe não têm vontade de impor. Faça melhor.

Recentemente fiz um projeto através da ACSouth através do Home Depot e fiquei completamente insatisfeito com o nível de comprometimento e serviço. Este foi um projecto para colocar madeira dura em todo o meu segundo andar na minha casa unifamiliar em MA. Eu fiz tudo através do Home Depot e fui coordenado através do Home Depot para trabalhar com a ACSouth. Peguei o telefone e discuti os detalhes da instalação e eles primeiro me deram uma data duas semanas depois daquela que eu queria. Tive preocupações por causa dos convidados que chegaram naquele fim-de-semana do CA e do PA naquela sexta-feira. Eu queria ter certeza de que eles terminariam tudo até quarta-feira, desde que começassem na segunda-feira. Eles me convenceram que este projeto levará de 4 a 5 dias para ser instalado, mas garantiram que isso será feito em 5 dias. Eu tinha o gerente da loja Home Depot na mesma chamada. Inspirados nas suas garantias, eles só terminaram cerca de 60% após 5 dias. Se eu soubesse disso antes, teria de bom grado adiado todo o projecto por algumas semanas ou meses. A Home Depot não gere bem os seus contratos como a ACSouth e a ACSouth também não gere bem os seus subcontratos. Para uma área de mais de 1400 pés quadrados de instalação de madeira dura, dois tipos aparecem tarde no primeiro dia e me dizem que não há garantias. Se este for o caso, não percebo porque é que o Home Depot está mesmo no meio disto tudo - podia ter ido directamente com um instalador melhor em vez de dar dinheiro ao intermediário para um plano de projecto tão pouco profissional. Se por acaso você trabalha com a ACSouth - sugira que você trabalhe diretamente com alguém que você conhece diretamente. Minhas fortes sugestões.