Sandra Barahona Quílez: Excelente trato muy amable

José Manuel Carrasco Saavedra: Un lugar muy chulo con una atención por parte de la chica que lo regenta genial! Lo mejor, el precio de las consumiciones!

Experiência horrível no atendimento ao cliente! Eles mudaram recentemente suas políticas de retorno quando não há nada visível ao balcão para o cliente ler. Eu entendo que políticas são políticas, mas elas recebem crédito de fornecedores talvez a minha experiência tenha sido a de aplicar exceções de acordo com o site. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente e eles disseram em branco ... Isso mostra o quanto eles se importam!

Fui ontem e hoje tentando comprar um telefone, ontem esperei 15min para alguém ajudar, mas havia 3 pessoas na minha frente, então eu saí e voltei hoje, eu era o primeiro na linha, mas o responsável estava ocupado preenchendo relatórios, depois de 30min, as pessoas atrás de mim saíram, então decidi sair, enquanto isso, o gerente estava conversando com outros funcionários. Comprei o telefone online em outro lugar.

A minha experiência não se baseia no serviço de todos os funcionários da loja Mankato Best Buy, mas alguns deles foram bastante difíceis de lidar. Houve uma atitude muito pouco amistosa e arrogante, bem como uma completa falta de conhecimento do que estavam a fazer. Eu sou um cliente de elite mais de acordo com o sistema deles, mas tive uma experiência muito ruim às vezes. Muito inconsistente.