Mary Brown: A água para o banho não tinha a temperatura desejada. Pernoitar lá no inverno é um suicídio. Depois falta uma limpeza mais profunda. O dono é simpático mas não chega.

Tiago Sousa: Bom para o dia que era, benção de pastas. Com um grupo de 15 pessoas. Comida agradável e com boa qualidade. Preço econômico.

A razão pela qual estou a dar uma estrela a este local é porque tive uma má experiência no atendimento ao cliente. Eu liguei para fazer um pagamento na minha conta e um dos representantes postou o meu pagamento na conta errada. Eles primeiro iniciaram que viram que meu pagamento foi postado na conta errada e precisavam trazer extratos bancários para esclarecer. Quando cheguei lá com extractos bancários, disseram-me que não tinham registos do pagamento a ser postado. O gerente também nunca ligou ou respondeu à situação. Quando cheguei à loja, ele também nunca saiu para me cumprimentar ou pedir desculpas. Foram acrescentados juros e taxas de atraso à minha conta e disseram-me que não havia nada que pudessem fazer em relação a isso, que eu teria de ligar para os Serviços de Conta. Eu não recomendaria fazer negócios com este local devido à irresponsabilidade de lidar com dinheiro e contas e agir como se eles não se importassem quando situações como esta surgem.

Nós trabalhamos com o Clay. Ele ouviu-me para determinar exactamente o que precisávamos. Depois ele foi além e acima para se certificar que tínhamos necessidades imediatas atendidas até que o novo refrigerador chegasse. Há cerca de dois anos, comprámos uma combinação de máquina de lavar e secar. Aquele vendedor foi igualmente cuidadoso e gentil. No futuro, vamos recorrer ao Metro para o que queremos ou precisamos.