Kerstin Persberger: Mkt bra personal, talar engelska.

António Barbosa: Pouca gente para atender. Pelo menos naquele momento.

Fui literalmente direcionado para um abrigo de lixo para cavar as minhas próprias peças. Quando encontrei o que procurava e fui ao balcão para pagar. A senhora me olhou na cara e disse que eu não posso vender isso, isso é ouro e nós raspamos ouro eu passei a melhor parte de 45 minutos cavando através do tote que o cara me deu para cavar dentro.

Muito parecido com qualquer mercearia - loja virada para a rua - centro comercial que encontrar. Corredores e filas de cabines de tudo sob o sol. Móveis, bugigangas, pratos, arte, ferramentas, o que quiseres. Encontrei um par de copos de 10 onças de cerveja por 2,50 dólares no total, por isso foi fixe. Eles também tinham uma pequena seção de produtos provavelmente secos, provavelmente como uma compra por impulso. Eles perderam uma estrela porque enquanto eles fornecem carrinhos de compras, eles não seguram itens na frente enquanto você faz compras. Banheiros limpos que requerem uma chave.

O caixa #296523 estava bem para nós, mas o cliente à nossa frente estava a pagar a quantia devida e estava a tentar entregar a este caixa uma nota de 100 dólares. A caixa tão rudemente disse que eu não tinha troco para isso Agora são 5:06 da noite, então é difícil para mim acreditar que ela não tem troco de um dia inteiro de trabalho. Não sei porque foi tão grosseira com este cliente. A cliente teve coragem de a enfrentar dizendo que é tudo o que eu tenho. Bem, não sabes que ela foi capaz de pedir mudanças. Então o registo dela abriu-se e não sabe que a gaveta tinha trocos suficientes para este cliente. Eu queria tanto ter 100 dólares para pagar só para que ela negasse a minha compra. Bem, ela teve sorte de eu não lho ter feito. Isso me faz pensar quantos clientes você perdeu por causa da sua atitude acolhedora. No que está acontecendo no mundo com o mesmo número de pessoas que perderam empregos como eu, ela aceitaria sua posição só para ter um emprego e todos os clientes seriam bem-vindos à sua loja. Ela nunca disse nem uma única vez bem-vinda ou obrigada. Vamos lá, gerente, o que está acontecendo com o atendimento ao cliente.