Paulo Alves: Bons preços e um serviço de qualidade.

Diogo Martins Santos: Bons preços; Serviço sério e honesto;

Entrei no armazém de casa três vezes para fazer uma encomenda, ninguém lá para me ajudar. Na terceira viagem o meu número de telemóvel foi levado e recebi uma chamada de volta em uma hora. Fui bem informado de que uma simples chamada teria sido atendida.

Os associados de vendas não são muito amigáveis e pareciam muito ocupados para ajudar qualquer cliente. Eles não se esforçam para perguntar aos seus clientes se precisam de ajuda. Fui usar o banheiro disfarçado deles e havia dois sinais fora de ordem que incluíam a barraca para deficientes. O banheiro estava imundo com quase todas as bancas com riachos de papel higiênico e coberturas de assento no chão. Eles tinham horários de limpeza, que não eram rubricados há algum tempo. Com as lojas de tijolos e argamassas da Amazon, este retalhista está a facilitar-lhes a tomada de controlo. Continua com o péssimo serviço.

Você pergunta por que eu acho que você deve escolher Protex Appliances? Bem, eu digo-lhe porquê. Esta é uma excelente empresa. Eu tinha que dizer isso antes de entrar em detalhes sobre a minha experiência. Chris era meu técnico e ele era muito conhecedor da Maytag Dryers. Quando entrou na minha lavandaria, ligou a máquina de secar e leu o seu multímetro. Ele sabia imediatamente que o meu rastilho tinha queimado... Ele tinha um na sua carrinha, por isso substituiu o rastilho imediatamente. Eu sabia que ele estava certo sobre isso, porque minha secadora começou a girar, mas lentamente. Ele sabia que algo estava errado ainda. Ele disse que o meu motor se apagou e o fusível queimou para que a secadora não pegasse fogo. Odiei ter que me preparar para gastar mais dinheiro, mas ele disse que tinha o papel no escritório e que podia ir buscá-lo e colocá-lo HOJE. O preço era razoável e ele voltou logo com o motor. A minha máquina de secar está arranjada e Kudos para o Chris por dar um serviço excepcional ao cliente e por ter conhecimento sobre a minha máquina de secar Maytag.