Encomendámos uma bela mesa de jantar que estava inicialmente agendada para esta semana. Agora nos foi dito que a mesa foi adiada indefinidamente até algum momento em setembro. Estás a brincar comigo? Já gastámos uma grande quantia de dinheiro nesta mesa, e foi-nos prometido que seria entregue em 10 semanas. Agora estás basicamente a dizer que temos de esperar de novo... Um péssimo serviço ao cliente. Não faremos negócios com esta empresa nunca mais.

Já tinha passado algum tempo desde a última vez que estive aqui e fui completamente ignorado. Nem um olá rápido. A senhora do balcão estava a falar ao telefone o tempo todo. Entrei esperando que eles tivessem o que eu estava procurando e o ambiente era tão negativo que acabei passando apenas 5 minutos olhando em volta antes de sair. Se você vai desabafar enquanto trabalha, por favor esteja atento aos seus clientes.

Comprei uma caixa aberta do MacBook Pro, quando cheguei em casa percebi que o mesmo modelo era vendido novinho em folha por apenas 45 dólares extra. Quando perguntei o dólar do fundo do poço pelo artigo que estava a comprar, disseram-me rapidamente que o orice não era negociável, claro que levei o portátil de volta e pedi para falar com um gerente e abordar o que tinha acabado de acontecer.