ATUALIZAÇÃO: Hoje temos a nossa cama e ela combina perfeitamente com os nossos móveis e é tão confortável! Nós adoramos! Depois de fazer o meu pedido online de uma cama e colchão, recebi uma chamada na manhã seguinte do Juan que me disse que a cama não estava em stock, mas eles estavam a encomendá-la de imediato. Hoje ele me disse que tentou apressar o envio porque estava atrasado e não podia estar aqui até este fim de semana. Isso me deixou triste, mas ele então me enviou uma lista de camas que eu poderia escolher se eu não quisesse esperar. Ele foi super acomodado e muito querido o tempo todo. Acabei por escolher uma cama a mais do que queria, mas ele disse-me para não me preocupar com os 20 dólares, o que foi bom e também me fez sentir que compreendia o inconveniente e não estava a tentar forçar-me a comprar camas a preços mais altos. Eu senti que ele se preocupava genuinamente comigo sendo feliz com o que eu recebia. Ele ainda está a tentar arranjar-me a cama nova até amanhã, apesar de a termos marcado há uma hora. Que maravilha! Eu sei de onde vou continuar a fazer compras no futuro. Se você pode me dar um atendimento ao cliente como este, no final não importa se eu posso encontrar preços melhores em algum outro lugar (mesmo que eu tenha certeza que não posso de qualquer forma) Eu quero alguém em quem eu possa confiar e eu confio no Juan! Obrigado Juan!

Acabei de comprar cerca de 200 dólares em sacos, correias e livros para um próximo passeio de bicicleta. Sinto que os preços foram óptimos para o que recebi. A senhora atrás do balcão permitiu-me sair com mercadoria não comprada para ver se cabia na minha bicicleta. Um dos homens, possivelmente o dono, aproximou-se de mim sozinho para perguntar onde é que a Id conseguiu a mochila da Hello Kitty com a qual entrei na loja. Ele parecia interessado em comprar uma, suponho que para um presente. O cão atrás do balcão implora aos clientes que lhe façam festas, mas ela é um cão muito calado. Um cliente habitual, um velho, entrou e o dono conhecia-o pelo nome. Eu também vi o dono saudar dois clientes militares mais jovens. Enquanto eu estava a verificar, o dono falou comigo sobre as minhas compras. Em resumo, só quero enfatizar que quando outras críticas dizem que é amigável aqui, não é apenas a placa de caldeira padrão, eles estão realmente a dizer a verdade. Ótimo negócio. Foi-me recomendado por um amigo para vir aqui, e estou contente por ter vindo.