Os instaladores foram simpáticos e educados e fizeram algumas coisas extra por mim, porque sou muito pequeno. Levaram tempo para se certificarem de que os aparelhos estavam nivelados. É o verão no AZ, mas eles trabalharam muito duro. Eles removeram a porta da frente e a substituíram para que eles pudessem ter aparelhos lá dentro. Mark na Spencer foi educado e explicou o quanto seria tarde para colocar aparelhos a tempo por causa do vírus COVID e nós entendemos. Ele nos deu os nossos sprays de limpeza de aparelhos mais cedo. A nossa máquina de lavar louça será entregue mais tarde, mas a culpa não é deles. Por isso, em todos os casos, o Spencer foi muito simpático e explicou-nos tudo o que precisávamos de saber.

Partiu-me o coração ver hoje um cliente beligerante ser abusivo para com uma série de empregados e nenhum gerente a entrar para banir o cliente, que tinha um Dobermann muito agressivo com ele (não um animal de serviço.) O cliente teria muito provavelmente tido sucesso no seu objectivo público de fazer com que todos os empregados fossem despedidos se ele tivesse sido capaz de encontrar um gerente, mas nenhum foi encontrado em lado nenhum. Uma trabalhadora estava visivelmente a chorar no meio da loja. Os animais de serviço são legalmente obrigados a usar um colete especial que os demarca como tal e este cão não tinha tal adorno. Deveria ter sido uma questão simples de pedir ao cliente para sair, visto que a política da Home Depots proíbe os animais que não são certificados como animais de serviço. Depois que o cliente beligerante se mudou para outra área, eu verifiquei de um funcionário que o cliente em questão estava vagando por 5 horas e meia, acostumando os funcionários durante todo esse tempo. Chamar a polícia para este perdedor deveria ter sido automático.